5 consejos prácticos para contar con relaciones públicas eficientes en tu estrategia empresarial

En el mundo de las pequeñas empresas, la idea de utilizar las relaciones públicas para ayudar a alcanzar los objetivos comerciales a veces no es apreciada.

Uno puede tener el estado de ánimo de que si uno ofrece un excelente servicio o producto, eso solo es lo suficientemente bueno para las relaciones públicas, de boca en boca por parte de los clientes.

Y es cierto, el “boca en boca” es la mejor forma de publicidad exterior y crea buenas relaciones públicas.

Pero las técnicas de relaciones públicas pueden ayudar a aprovechar ese “boca en boca” para llegar a más clientes potenciales.

Esas técnicas también pueden ayudar a reparar una reputación comercial cuando un producto o servicio no ha estado a la altura.

Puede convertirte en una fuerza para el bien de tu comunidad, lo que también te ayuda con tus objetivos comerciales, ya sea que te des cuenta al principio o no.

Al menos es bueno para el alma hacer algo beneficioso para los demás.

A fin de cuentas, un negocio se trata de las relaciones con las personas, ya sean empleados, accionistas, proveedores o clientes, incluso competidores.

Las relaciones públicas son el arte de manejar personas a través de la comunicación de varios tipos: prensa, folletos, cartas, publicidad, etc.

Existe como una especialidad comercial para ayudar a aumentar la buena voluntad con estos diversos grupos de personas de negocios para ayudar a que un negocio tenga éxito.

Una buena definición de lo que hace RP es: “buenas obras bien publicitadas”.

Entonces, si nos deshacemos de todo, simplemente se trata de convencer a las personas para que aprecien y confíen más en ti, en tu negocio y tus productos o servicios.

Sin embargo, la columna vertebral de las buenas relaciones públicas es la verdad.

En las relaciones públicas es fatal exagerar o usar falsedades al hacer afirmaciones a menos que se esté haciendo algún tipo de truco publicitario en el que dicha hipérbola sea aceptable.

Aquí hay algunas acciones simples de relaciones públicas que puedes tomar para aumentar la visibilidad y la buena voluntad de tu empresa:

  • Envía un boletín informativo por correo electrónico a tus clientes de vez en cuando con buenas noticias sobre tu empresa y tus productos, no como una acción de ventas sino simplemente para proporcionar información positiva. Hazte humano.
  • Encuesta a tus clientes, proveedores o empleados para saber qué es lo que más les gusta de tu empresa y qué les gustaría que se mejore. Luego refuerza los puntos buenos y corrige los puntos malos. Házles saber lo que hiciste.
  • Encuentra un evento comunitario local y dona tu producto o servicio como premio. Generalmente obtendrás publicidad en sus materiales promocionales.
  • Encuentra una organización benéfica relevante o una causa en la que te gustaría apoyar y convertirte en un miembro activo para promocionarla.
  • Crea un premio de reconocimiento para clientes, empleados o proveedores. Haz un gran trato al respecto. Deja que tu prensa comunitaria y la prensa de la industria lo sepan. Envíales información sobre esto y algunas fotos. Si están interesados, te ayudarán con esto.

En IMU nuestro trabajo consiste en hacer publiciad exterior en el DF y en varias ciudades al interior de la República Mexicana.

Para conseguir los resultados en nuestros clientes, ha sido fundamental el que nosotros como empresa tengamos y promovamos lo mejor en RP para extenderlo así hacia el público de nuestros clientes.

Estamos a tus órdenes para apoyarte en tu proyecto promoviendo lo mejor de nuestros servicios y relaciones pública de la empresa.

FUENTES: Youtube, IMU, Forbes

¿Qué estás buscando si en tu empresa estás próximo a adquirir nuevos equipos?

Tu negocio va bien y/o ya es tiempo de pensar en hacer algunos ajustes o adquirir nuevos equipos.

Por lo tanto, estás listo para buscar un prestamista, un corredor de préstamos, una empresa de leasing o incluso una opción de financiación de proveedores.

En la economía actual, las opciones son muchas y crecen rápidamente.

Con una gran variedad de proveedores de financiamiento, ¿cómo los clasifica una empresa? Tal vez es simplemente una cuestión de decidir cuál es la mejor opción.

Ciertamente, hay una gran cantidad de grandes bancos tradicionales en tu mercado.

Además de los bancos, existen numerosas tiendas de préstamos, bancos comunitarios más pequeños, empresas arrendadoras especialistas en arrendamiento de equipos, prestamistas por Internet y compañías de financiamiento cautivo.

Solo tú puedes decidir cuál es la mejor opción para tus necesidades.

Para ayudarte a resolver este posible dilema, comienza por hacerte estas comparaciones, lo que te ayudará a tener mayor claridad de tus necesidades y situación actual:

  • ¿Necesitas un gran banco tradicional con capacidad ilimitada o un banco comunitario pequeño o quizás un prestamista no tradicional quien me proporcionaría suficiente capacidad?
  • ¿Prefieres una aplicación en línea o una experiencia cara a cara?
  • ¿Es mejor una relación existente o alguien nuevo?
  • ¿Deberías buscar un proveedor con la tarifa más baja junto con posibles cargos y cargos adicionales, o un proveedor que ofrezca una tarifa justa sin sorpresas?
  • ¿Necesitas una decisión rápida de crédito (menos de diez minutos) o una decisión procesada basada en el respeto mutuo, la confianza y la comunicación que sea lo suficientemente rápida?
  • ¿Es este un acuerdo de una sola vez o es mejor alinear el financiamiento futuro con un socio de crédito de confianza para muchas ofertas durante muchos años?
  • ¿Estás de acuerdo con un prestamista que ingrese los estados financieros de tu empresa en su modelo de calificación crediticia o uno que mire más allá de los números y haga preguntas para comprender personalmente mi historia?

Todo se relaciona con la búsqueda de un prestamista que satisfaga tus necesidades primero.

¿Qué tan importante es el precio? ¿Qué hay de la confianza, la puntualidad, la longevidad, la integridad, la experiencia? ¿Qué tan importante es construir una relación futura?

No hay un prestamista correcto o incorrecto para tu negocio.

La mayoría son muy buenos en lo que hacen. Por lo tanto, busca el que mejor se adapte a tus necesidades.

A veces este tema puede resultar difícil y todo dependerá también de la complejidad de tus requerimientos así como sus montos.

De ser así, no dudes en acudir a los especialistas.

Por un lado, te puedes apoyar de algún experto en tu área para identificar tus necesidades y puedas definir exactamente qué necesitas.

A veces nos dejamos influir por las novedades del mercado y resulta que no son necesarias el implementarlas o, puede ser a la inversa y necesitas moverte más rápido por que si no, pierdes rentabilidad y dinero.

También es importante que te asesores en cuanto al tipo de prestamista que desees valorar así como de sus opciones. Un buen abogado o conocedor del ramo te pudiera explicar, acompañar o los asesores de la misma empresa te pueden orientar.

La mayor recomendación que te ofrecemos es que nunca hagas un trato si no te encuentras los suficientemente cómodo e informado.

Si quieres saber más entra a UNIFIN

FUENTE: YouTube, UNIFIN ,  Enterepeneur

Cómo prepararte ante una entrevista de trabajo

No hace mucho que cambié de trabajo por cuestiones de superación profesional, ya donde me encontraba no había nada más por hacer y realmente me sentía estancado.

Cuando pasa el tiempo y observas que ya fue suficiente y necesitas una nueva motivación, entonces es hora de buscar nuevos horizontes.

Así que cuando comencé mi búsqueda enviando diferentes curriculums, el mayor de los retos al que me enfrenté fue verme cara a cara con un headhunter en una entrevista de trabajo y entre las diferentes preguntas las siguientes fueron las que estudié a fondo, precisamente para poder diferenciarme entre los otros postulantes.

Algo de experiencia debía mostrar ¿no lo crees?  Y más si lo que buscaba eran nuevos horizontes, veamos:

Pregunta: ¿Por qué quiere trabajar para esta compañía?

El empleador espera que demuestres conocimiento e interés en la compañía.

Tip: Busca previamente información de la empresa en donde presentarás tu entrevista.

Puedes hacerlo platicando con su personal, en su sitio web o en sus redes sociales. Ya con la información en mano podrías formular respuestas como las siguientes:

  • He hablado con algunos de sus empleados y sienten que esta es una buena compañía para trabajar porque …
  • He estado leyendo que su empresa realmente está creciendo rápidamente. Quiero trabajar para su compañía porque el futuro parece prometedor

Entre mayor información tengas, mejor podrás formular una respuesta para una pregunta como esta.

Pregunta: ¿Por qué dejó su último trabajo?

El empleador está tratando de averiguar si tuviste algún problema en tu último trabajo. Nunca digas nada negativo sobre ti o tu empleador anterior.

Tip: Si tuviste problemas, piensa en una forma de explicarlo sin ser negativo. Evita usar la palabra “despedido”, en su lugar usa la palabra “separación”.

Si fuiste despedido y no estás en buenos términos con tu empleador anterior, tal vez deberías explicarlo.

Intenta demostrar que aprendiste algo de la situación. Dile al empleador que el problema anterior (si es personal) no afectará tu trabajo.

Razones comunes para irse son: despido general, el trabajo era temporal, te mudaste a una nueva área, la empresa cerró, no hay espacio para el avance, querías un trabajo más alineado con tus habilidades, etc.

Pregunta: ¿Cuáles son tus planes futuros?

El headhunter quiere saber si eres ambicioso,  si planificas con anticipación y si te estableces metas.

Por lo general, un empleador no espera que sepas exactamente a dónde esperas llegar en el futuro, pero tu respuesta debe comunicar una conciencia de hacia dónde podrías conducir el puesto para el que te está entrevistando.

Tip: Usa argumentos valiéndote de la información previa, de hecho, utiliza parte del perfil que se está solicitado que cubras.

Definitivamente incluye un par de objetivos con una frase como “… Mis objetivos se harán más claros a medida que gane experiencia y tenga la oportunidad de aprender más sobre lo que se necesita para tener éxito en el campo de….”.

Recuerda mantener tu respuesta a esta pregunta orientada profesionalmente, es decir, no necesitas mencionar objetivos personales/familiares.

Afortunadamente ya contaba con una mayor claridad al momento de solicitar un nuevo empleo pero, creo que lo más valioso al solicitar un nuevo empleo fue el averiguar muy bien a cada una de las empresas a las cuales me postulé… ese conocimiento hizo la diferencia y espero que lo apliques en tu próxima entrevista.

Un tip adicional… muéstrate seguro de ti mismo, esto lo valoran muchísimo más que toda una pila de papeles que digan que eres un “super start” en lo que haces.

Para más información visita Staff Selection  ¡Suerte en tu entrevista!

FUENTES: Staff Selection, YouTube , El Periódico de México 

¿De dónde vienen las sillas plegables?

Seguramente has asistido a una reunión, a una fiesta o a un gran evento en donde te has sentado en sillas plegadizas ¿cierto?

Puede haber sido una lujosa silla plegable de madera en una boda o una mortal silla plegable de metal en un evento de un lugar remoto.

En diversos lugares como hospitales, oficinas o en el mismo hogar, es posible contar con una silla plegable por lo cual nos son ya muy familiares.

Actualmente ya son un accesorio regular en la vida moderna y han existido por mucho tiempo.

En términos de versatilidad y utilidad son, tal vez, una de las mejores formas de agregar asientos a cualquier área esperando más invitados de lo habitual.

Además, la mayoría de los modelos se mueven y almacenan fácilmente, lo que las convierte en una gran inversión para cualquier institución.

Por ejemplo, los hoteles las pueden utilizar para sus salas de reunión, para ferias comerciales o convenciones.

Las escuelas pueden utilizar sillas plegadizas como una forma relativamente barata para sus estudiantes o para sus auditorios.

Además, las oficinas son un lugar perfecto para emplear sillas plegables para proporcionar asientos uniformes para los empleados.

Pero ¿de dónde vienen o cuáles fueron las primeras sillas plegables?

Roma, Egipto y Grecia nos remontan a muchas civilizaciones antiguas.

De hecho, el trono del rey Tutenkhamen estaba dotado de la capacidad de plegarse.

Los modelos antiguos fueron hechos de madera en la mayoría de los casos. Sin embargo, a diferencia de las sillas plegables modernas (que normalmente son sencillas y funcionales), los modelos antiguos estaban muy bien adornados.

Algunas de las sillas plegables griegas y romanas tenían chapa de oro.

Además, las tallas adornadas a menudo se encuentran en las sillas plegables de modelo antiguo. Los materiales preciosos se usaron a para adornar estas piezas de accesorio.

El senado romano es conocido por usar sillas plegables también. Antes de la caída del Imperio Romano, se tenía muy claro que el trono era un símbolo de la idea de la democracia.

El primer uso generalizado de las sillas plegables tuvo lugar durante la Edad Media.

Cuando los primeros cristianos se vieron obligados a permanecer en movimiento debido a la persecución religiosa.

El uso de las sillas plegables les permitía un fácil movimiento y daba la creación de asientos para las iglesias.

La simplicidad del movimiento sigue siendo una de las razones de su popularidad.

Al igual que en la Edad Media, las sillas plegables todavía se utilizan ampliamente en las iglesias hoy día.

Lo que conocemos como una silla plegable moderna llegó en 1947.

Este primer modelo fue inventado por Frederic Arnold en donde las sillas plegables tenían correas de tela en la parte posterior y en el asiento de la silla.

Las sillas de Frederic Arnold tuvieron mucho éxito.

Una década más tarde, en 1957, tenía su propia compañía llamada Frederic Arnold Company, con sede en Brooklyn, Nueva York.

La compañía de Arnold fue la primera en producir en serie sillas plegables las cuales eran la piedra angular de su negocio de muebles.

Si quieres saber más entra a Mobiliario

FUENTES: YouTube, Mobiliario, Amazon

3 trucos para sonar más seguros al hablar en inglés

El inglés es un lenguaje desafiante para aprender. A menudo aparece como uno de los idiomas más complejos debido a sus raíces en alemán, francés, afrikkan y muchos otros.

De hecho, cuando comienzas un curso de Inglés te encuentras con este primer desafío: el poder pronunciar las palabras y esto puede resultar en que a la larga te ayude a avanzar o, te repliegue.

Pero vamos, todo idioma es un reto y puedes hacer algo para que sea un poco más fácil para ti siguiendo estos tres trucos que te harán sentir más seguro al hablar en Inglés y escucharte bien en su pronunciación.

  1. a) Ve más despacio

Hablar en Inglés más lento te hará parecer más seguro y fluido. Los estudiantes de Inglés a veces tienden a ponerse nerviosos cuando hablan en Inglés y comienzan a hablar más rápido de lo que la gente puede entender.

Recuerda, está completamente bien reducir la velocidad mientras hablas en Inglés. De hecho, la desaceleración generalmente hará que suenes más seguro.

Incluso los hablantes nativos en Inglés varían mucho en la velocidad. Cuando hables en Inglés, no te sientas presionado a hablar al mismo ritmo que hablan los hablantes nativos de Inglés.

Concéntrate más en la claridad y habla a un ritmo en el que te sientas confiado.

  1. b) Suscribirse a un podcasts en Inglés

Los podcasts son una forma divertida de mejorar tus habilidades de fluidez en Inglés.

Existen podcasts de miles de temas, puedes encontrar uno que te atraiga aún cuando al principio no entiendas nada.

Esto no solo te permite desarrollar tu oído, sino que también puedes aprender una amplia gama de información nueva sobre temas que te gustan.

Además, puedes divertirte más mientras aprendes el idioma, un factor que se ha demostrado que respalda el aprendizaje y mantiene tu atención.

Inicialmente, puedes tener problemas para discernir el acento para comprender las palabras, pero a medida que persistas, comenzarás a reconocer frases, vocabulario y más a través de los podcasts.

  1. c) Practicar sonidos vocálicos

Un consejo importante para los nuevos hablantes de Inglés que puede usarse tanto para el desarrollo de una base sólida para pronunciar correctamente el Inglés como para las personas más alfabetizadas que luchan con el acento nativo: trabaja sobre la duración y el valor de las vocales del Inglés americano.

Muchos lenguajes son los denominados lenguajes “puros” porque en parte, la longitud de las sílabas individuales es lo más idéntica posible.

El Inglés no es un lenguaje puro bajo esta definición.

La correcta pronunciación del Inglés, especialmente el Inglés americano, requiere una gran variedad de sílabas.

En la práctica, esto significa que los sonidos vocálicos en Inglés suelen tener una duración mucho más larga que la que esperan los estudiantes de Inglés.

Esta elaborada y compleja estructura de diferencias cuantitativas en sonidos vocálicos se aplica tanto a sílabas acentuadas como a las no acentuadas.

En general, se trata de obtener la práctica que necesitas para mejorar al sumergirte en situaciones que pueden estar ligeramente fuera de tu zona de confort.

Te sorprenderá cuán rápido te adaptarás cuando dejes de lado tus temores de cometer errores.

¡Buena suerte y sobre todo diviértete mientras sigues aprendiendo!

Si quieres saber más sobre donde puedes tomar clases de inglés en línea entra a Harmon Hall.

FUENTES: YouTube, Harmon Hall, Cambridge English

¿Cuántas baldosas comprar para tu proyecto y ahorrar en futuras reparaciones?

Aún con el ojo experto de un especialista, resulta raro comprar la cantidad exacta de baldosas que necesitas para un proyecto cuando cambias azulejos o pisos.

Incluso es necesario estar prevenido por si sale una baldosa rota o para ese accidente inevitable cuando se rompe un mosaico u otros problemas.

En algunos casos, muchas personas se atienen a una regla del 10% de baldosas extra, pero es posible que necesites más en algunos casos.

Otras veces, puedes ahorrar dinero con seguridad comprando menos si tienes una gran estimación de los materiales desde el principio.

Ten en cuenta estas consideraciones al decidir cuánto azulejo ordenar.

Luego, asegúrate de aplicar un buen sello después de la instalación y mantén las losetas extras en un lugar seguro para más adelante.

  1. a) Razones para pedir baldosas adicionales

No importa cuán simple pueda parecer tu proyecto de piso o pared de baldosas, hay numerosas razones por las que necesitarás más que solo materiales “suficientes”:

  • Cortando tejas durante la instalación
  • Baldosas imperfectas o rotas durante la instalación
  • Baldosas adicionales para habitaciones de formas extrañas
  • Baldosas adicionales cuando se usan diamantes o formas inusuales
  • Grietas y daño después de su instalación
  • Para evitar más gastos de envío si te quedas sin baldosas
  • En caso de que las baldosas se descontinúen o se agoten más tarde. Para los pisos de mármol este punto aplica puntualmente ya que es prácticamente imposible que una veta se repita o se parezca a la que te llevaste anteriormente
  1. b) Porcentaje de azulejo extra para ahorrar: 5%, 10%, 15%?

Pregunta a diferentes contratistas y vendedores de pisos y obtendrás diferentes respuestas a esta pregunta.

La mejor respuesta varía según el proyecto, la forma y el tamaño de la baldosa y si estás planeando una instalación profesional o de baldosas de bricolaje.

Como regla general, compra 10 – 15% de baldosas adicionales para cualquier proyecto.

La única razón para comprar menos sería el ahorro. Sin embargo, probablemente terminarás gastando más si tienes que salir y buscar más baldosas más adelante, especialmente si te encuentras con un monto mínimo de compra o cargos de envío adicionales.

  1. c) Estimar los residuos de las baldosas

Puedes sentirte más cómodo con la cantidad de baldosas para saber qué tipo de cortes tendrás que realizar así como tener una idea de cuántas baldosas guardar para futuras reparaciones.

Para materiales más costosos como mármol, granito, piedra caliza o baldosas de cuarzo, vale la pena tomar medidas muy específicas para obtener una estimación precisa.

Pídele a un instalador profesional que vaya a la casa, si es necesario, para observar el espacio.

Si estás buscando un plano de planta o haciendo cálculos recuerde tomar en cuenta todos los pequeños factores, como molduras de zócalo y marcos de puertas.

  1. d) Cómo guardar baldosas de repuesto para lo inesperado

Esperar lo inesperado. Si tienes guardada una parte del mosaico original, es mucho más fácil obtener un aspecto perfecto e impecable.

Después de que se haya instalado tu nueva loseta, debes aplicar un sello de baldosas de calidad profesional para facilitar el mantenimiento.

Entonces, si alguna vez una baldosa se desportilla o rompe, tendrás baldosas extra esperando para su reparación o reemplazo en cualquier momento.

Si te interesó el tema, te invito a que visites MármolesArca.com.mx y encuentres más información.

Fuente: Mármoles Arca, YouTube Hugo Correa, El Economista

Tipos de acero: al carbono, de aleación, inoxidable y para herramientas

Alguna vez te has peguntado qué tipo de acero es el que se usa para las estructuras metálicas o para la creación de herramientas… por ejemplo.

Resulta que en sí existen 4 tipos de aceros: al carbono, de aleación, el inoxidable y el especial para la herramienta de acero.

  1. a) Acero al carbono

El acero al carbono se puede segregar en tres categorías principales:

  • Acero con bajo contenido de carbono (acero suave): Por lo general, contiene un contenido de carbono de 0.04% a 0.30%. Este es uno de los grupos más grandes de acero al carbono. Cubre una gran diversidad de formas; desde la chapa plana hasta el travesaño estructural. Dependiendo de las propiedades deseadas, se agregan o aumentan otros elementos.
  • Acero de carbono medio: Típicamente tiene un rango de carbono de 0.31% a 0.60% y un contenido de manganeso que varía de 0.060% a 1.65%. Este producto es más resistente que el acero con bajo contenido de carbono y es más difícil de formar, soldar y cortar. Los aceros de carbono medio a menudo se endurecen y templan usando un tratamiento térmico.
  • Acero con alto contenido de carbono: Comúnmente conocido como “acero para herramientas de carbón”, generalmente tiene un rango de carbono entre 0.1% y 1.50%. El acero con alto contenido de carbono es muy difícil de cortar, doblar y soldar. Una vez tratado térmicamente, se vuelve extremadamente duro y quebradizo.
  1. b) Acero de aleación

El acero aleado es un acero que tiene pequeñas cantidades de uno o más elementos de aleación (distintos del carbono), como el manganeso, el silicio, el níquel, el titanio, el cobre, el cromo y el aluminio.

Esto produce propiedades específicas que no se encuentran en el acero al carbono regular.

Los aceros de aleación son los elegidos de la industria debido a su costo económico, amplia disponibilidad, facilidad de procesamiento y buenas propiedades mecánicas.

Los aceros de aleación generalmente responden más al calor y a los tratamientos mecánicos que los aceros al carbono.

El tipo tratado con calor está disponible tanto en recocido como normalizado.

  1. c) Acero para herramientas

El acero para herramientas es un término usado para una variedad de aceros de alta dureza y resistentes a la abrasión.

Las aplicaciones específicas de herramientas son matrices (estampado o extrusión), corte, fabricación de moldes o aplicaciones de impacto como martillos (personales o industriales).

También es un material común utilizado para hacer cuchillos.

Los aceros para herramientas son extremadamente duros y con frecuencia se usan para formar otros productos metálicos.

Este tipo de acero está disponible en una amplia variedad de formas, incluyendo barra redonda, barra plana, barra cuadrada y más.

  1. d) Acero inoxidable

El acero inoxidable es un material versátil que ofrece resistencia a la corrosión, es asequible y se puede encontrar en una amplia gama de formas.

Este tipo de acero es generalmente moldeable y soldable, por lo que es una opción popular tanto en aplicaciones en cuanto a estructuras metálicas se refiere así como de diseño, incluidas las placas para salpicaduras.

En el mercado es posible encontrarlo en diferentes acabados y aleaciones especiales, disponibles en longitudes de corte a medida y por ello su popularidad si quieres conocer más entra a Metalitec

 

Fuente: VIX , YouTube , Metalitec 

Aún tiene larga vida la producción de acero nuevo

A medida que crece la demanda en las economías emergentes, la brecha entre la demanda y la disponibilidad de chatarra de acero está creciendo.

A nivel mundial, la producción de acero es tres veces mayor que la oferta de chatarra y las existencias de acero varían enormemente en todo el mundo.

En el mundo desarrollado, cada persona usa aproximadamente 10-14 toneladas de acero, mientras que en las economías emergentes, el stock promedio de acero en uso por persona es entre 5.5 toneladas.

Para que el mundo en desarrollo pueda crear la infraestructura que facilitará los estilos de vida que disfrutamos en el mundo desarrollado, el uso del acero por persona tendrá que aumentar sustancialmente y de ahí viene la demanda del acero nuevo.

Dado que la tasa promedio de reciclaje de acero actual es del 85%, es vital identificar y abordar los obstáculos para reciclar el 15% restante.

Todo este proceso comienza desde la compra hasta las ventas y la producción en donde también es importante ir perfeccionando dicho proceso para asegurarse de que se está aprendiendo y apoyando a la industria para mejorar la gestión de chatarra.

Las partes interesadas esperan que se reduzca la huella de carbono utilizando más chatarra solo que para esto es importante considerar dos realidades:

En primer lugar, contrariamente a las expectativas, no existe un beneficio global del carbono al alentar a los productores de acero a utilizar más chatarra, ya que prácticamente toda la chatarra postconsumo disponible a nivel mundial ya se está reciclando.

Solo a medida que más productos de acero se vuelvan obsoletos, el mundo podrá producir más acero reciclado.

Y, en segundo lugar, cualquier productor de acero solo fabricará los productos que demanden sus clientes. En términos generales, dado que la chatarra es escasa, tiende a utilizarse de la manera que mejor se adapte a su calidad, que puede ser muy variable.

 

Por ejemplo, en términos generales, la placa de acero para la construcción básica de edificios e infraestructura puede fabricarse completamente con chatarra en el horno de arco eléctrico (EAF), donde cualquier cobre en la chatarra se absorberá sin esfuerzo.

Por otro lado, ciertas calidades de acero, para productos técnicamente especializados para sectores como el automotriz y la energía, son actualmente más adecuadas para ser producidas a partir de acero primario en la ruta de altos hornos.

Ahora bien, entre los impactos que la creciente disponibilidad de chatarra tendrá en la industria del acero se confirma que la asignación de recursos más económica es producir acero de construcción (productos largos) con chatarra obsoleta y fabricar aceros más especializados (productos planos) con acero de alto horno (mineral de hierro).

Esto se torna interesante para identificar las tendencias del mercado demográfico y del acero a largo plazo, en donde el mundo estará en condiciones de producir acero a partir de chatarra en lugar de mineral de hierro.

En este sentido se consideraba que el acero se fabricaría predominantemente con chatarra a mediados de siglo solo que se ha encontrado que las economías en desarrollo, donde los aceros para la construcción desempeñan un papel importante, estarán fuertemente influenciadas por la disponibilidad de chatarra, el transporte y el comercio.

Será poco después de 2050 que habrá suficiente chatarra obsoleta para permitir que los productos planos también estén hechos de chatarra obsoleta.

Para 2070, el acero hecho de chatarra será predominante. Por lo tanto, la producción de altos hornos seguirá siendo importante para producir acero nuevo en las próximas décadas.

Para más información visita Aceros Vimar 

Fuentes: Expansión , Aceros Vimar  , YouTube

 

Una forma diferente de montar tus anuncios y letreros en tu negocio u hogar

Cuando busca colgar cosas en un entorno profesional, las opciones parecen limitadas.

Buscas por un lado realzar tus anuncios y darles ese aspecto interesante y fuera de lo común desde el material con el fue hecho, pasando obviamente por el mensaje y la forma de montarlo es un reto.

Por ejemplo sientes que, el colgar un anuncio de plásticos así nada más puede no ser llamativo y muy ordinario.

Hoy puedes recurrir a una forma más elegante misma que ya están usando los profesionales y es mediante el uso de separadores.

Hacen que el arte no solo se destaque, sino que salga literalmente de la pared dándole esa sensación de 3D. A este tipo de separadores se les llega a conocer como puntos muertos.

¿Qué es un punto muerto?

La descripción más cercana es decir que es como un tornillo que a final de cuentas sí lo es, esto es, se trata de un separador que está enhebrado.

Vienen en diferentes longitudes para que puedas levantar un material sobre otro. Consisten en un tornillo de pared, barril y tapa que generalmente están hechos de nylon, latón o aluminio.

Su forma puede variar, siendo la más popular la forma de hexágono, por lo que pueden apretarse con una llave inglesa.

Se utilizan por una variedad de razones, pero se ven con mayor frecuencia en las industrias de la electrónica y visualización.

En este punto habrá que diferenciar entre un espaciador y un punto muerto.

Un espaciador es una pieza de tubo sin rosca. La tubería permite que pase todo un perno. A diferencia de un punto muerto, un espaciador no se puede apretar, por lo que suelen ser de forma redonda.

¿Quién usa separadores?

Cuando los separadores se utilizan para el montaje de letreros, son simplemente una pieza pequeña y sencilla que se utiliza para unir el letrero a la pared y asegurarlo. Los separadores son atractivos debido a su singularidad. Ningún otro tipo de montaje da un efecto 3D a la señalización.

Hay un par de tipos de separaciones que se usan para señales y arte. El que se usa más comúnmente se conoce como un punto muerto de agarre.

Para utilizar un agarre pasante, el letrero o la pieza de arte debe tener un pequeño orificio a través del cual la tapa del separador puede enroscarse en el cañón.

Algunos otros tipos de separadores, como los separadores de agarre de borde, se adhieren a los bordes de una pieza para que no haya necesidad de orificios.

El otro uso más común para separadores es en electrónica.

Cuando las personas ensamblan placas de circuitos, usan espaciadores y separadores, ya que son el estándar para montar y conectar placas de circuitos, así como engranajes, paneles y puertas de componentes electrónicos.

El uso de separadores permite que las piezas se eleven una sobre la otra, reduciendo las posibilidades de contacto. Tener estas partes separadas evita que entren en cortocircuito.

Lo que debes tener en cuenta al seleccionar separadores

En este punto es definir qué forma deseas. Los más comunes son redondos o hexagonales, también puedes encontrar separadores cuadrados.

Otro punto es el diámetro del cuerpo. Normalmente el diámetro del cuerpo del separador es de ¼”, pero puedes encontrarlos en diferentes tamaños.

Y no olvides considerar la longitud del cuerpo y el tamaño del agujero para enhebrar. Para ambos atributos, el estándar oscila entre ¼” y 2”.

El atributo importante que debes tener en cuenta antes de comprar separadores es el tipo de subproceso, esto es elegir entre hembra-hembra, macho-macho o hembra-macho.

Su instalación es sencilla y relativamente rápida y limpia. Aquí el resultado final es lo principal… tendrás un letrero o una pieza de arte diferente y protegida que resaltará a la vista de tus visitantes.

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La oportunidad de negocio más emocionante es la experiencia del cliente

No es sorprendente que la experiencia del cliente sea alta.

Las empresas que implementan con éxito una estrategia de experiencia del cliente logran mayores tasas de satisfacción del cliente, una reducción de la rotación de clientes y mayores ingresos.

De hecho, se han detectado en diversos estudios que los clientes están dispuestos a pagar más por una mejor experiencia.

¿Qué es la experiencia del cliente?

La experiencia del cliente se define por las interacciones entre un cliente y una organización a lo largo de su relación comercial.

Una interacción puede incluir conocimiento, descubrimiento, cultivo, abogacía, compras y servicio.

En el tema de la tecnologías se encientran apoyo como el Customer Relationship Management (CRM) que te ayuda en la parte operativa y te ofrezca así más información de tu cliente para ofrecerle una experiencia positiva con tu negocio.

Con una Base de Datos que sepas explorar, será más probable que convertir un cliente fiel y reiterado.

También se ha encontrado que los altos ejecutivos creen que la experiencia del cliente afecta la disposición de un cliente a ser un defensor leal.

Y las estadísticas de experiencia del cliente no se detienen ahí. Si quieres que tus clientes se mantengan fieles, ¡tienes que invertir en su experiencia!

Cómo la experiencia del cliente impacta la lealtad del cliente… En pocas palabras, los clientes felices siguen siendo leales.

Tiene sentido, ¿cierto?

Cuanto más feliz seas con una marca, más tiempo te quedarás con ella.

Por lo tanto, si tratas mal a tus clientes e ignoras sus correos electrónicos de servicio al cliente, es más probable que se vayan.

Esta es la razón por la cual las compañías que ofrecen un servicio al cliente y una experiencia superior superan a su competencia.

¿En qué se diferencia la experiencia del cliente del servicio al cliente?

En la mayoría de los casos, el primer punto de contacto del cliente con una empresa suele ser interactuar con un empleado, ya sea visitando una tienda o hablando por teléfono.

Esto le da a tu empresa la oportunidad de brindar un excelente servicio al cliente. Sin embargo, el servicio al cliente es solo un aspecto de toda la experiencia del cliente.

Por ejemplo, hoy es común realizar reservaciones de tus vacaciones vía telefónica y notas que la persona con la que estás hablando es amable y servicial, ese es un buen servicio al cliente.

Sin embargo, si tus boletos llegan temprano y el hotel actualiza tu habitación, entonces esa es una buena experiencia para el cliente.

¡Así es como los dos son diferentes!

Como la mayoría de las cosas en el mercado actual, la experiencia del cliente ha cambiado: es más que un servicio de persona a persona y gracias a la tecnología, las empresas pueden conectarse con sus clientes de formas nuevas y emocionantes.

Por ejemplo, al utilizar el software CRM, puedes ver el historial de compras de los clientes y predecir las necesidades futuras incluso antes de que el cliente sepa que lo necesitan.

Tener la capacidad de predecir una necesidad futura te permitirá ser proactivo y atento, y significa que puedes hacer cosas como:

  • Proporcionar productos relacionados en función del historial de compras
  • Crear y entregar campañas de marketing por correo electrónico dirigidas
  • Comprender la vista de 360 grados del cliente

Pero, ¿esto será todo? ¿usar un CRM y ya? ¿Qué más habrá? Este tipo de preguntas serán posibles que las escuches en foros como el de “World Business Forum” organizado por WOBI.

En esta ocasión, estarán en Santa Fe en la Ciudad de México los días 24 y 25 de Octubre en donde una de las mentes más brillantes en el mundo en temas sobre la experiencia del cliente es Martha Rogers, quien estará presente en este foro para apoyarte con las tendencias e ideas al respecto.

Ya sabes que la oportunidad de negocio está en la experiencia del cliente, entonces no dejes de asistir para conocer ideas frescas de la más alta talla.